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常見問題
驗證服務啟用後,用戶多久能看到我們設定的名稱?
依據不同行動裝置/系統的快取清除時間,申請完成後最快一天、最慢一週內會完成更新。
誰可以註冊認證商家號碼?
註冊時需提供公司號碼。Whoscall 會審查申請號碼的合規性並確認其所有權。
Whoscall 如何防止詐騙集團偽冒註冊?
我們會要求申請者提供公司相關的證明文件,例如帳單、號碼所有權證明等,並審查每個號碼的狀態與合規性。只有通過審核的號碼才會被驗證。
申請後,如果合約到期未續約,號碼將如何顯示?
號碼驗證過期後,該號碼將恢復到原始狀態。
如果我申請認證號碼,我的號碼是否就不會被使用者回報和封鎖?
使用者仍可回報或封鎖認證商家號碼。認證商家號碼的目的為確認公司身份,並以合法合規的方式聯繫客戶,有效防止詐騙。